Conditions Generales d'Utilisation

Wabonnement vend des codes numeriques pre-payes issus de fournisseurs officiels. Trois familles de produits sont disponibles sur le site :

• Cartes cadeaux : codes a saisir sur la plateforme de la marque (Steam Wallet, PlayStation Store, Roblox, iTunes, Amazon, etc.).
• Recharges de jeux (top-ups) : credit ajoute directement a ton compte de jeu (Free Fire, PUBG Mobile, Mobile Legends, etc.) en echange de ton identifiant joueur.
• Licences logicielles: cles d'activation pour antivirus, VPN, suites bureautiques, etc.

Wabonnement n'est ni l'editeur ni le proprietaire des plateformes concernees. Les marques mentionnees sont la propriete de leurs ayants droit.

Tu commandes en selectionnant un produit, un montant et un mode de paiement. Wabonnement accepte les paiements via Kkiapay (Mobile Money, carte bancaire). Le paiement est confirme avant toute livraison.

Livraison automatique :la majorite des commandes sont livrees en moins de 5 minutes apres confirmation du paiement. Le code t'est envoye par email, par WhatsApp, et reste accessible dans ta page commande sur le site.

Livraison manuelle :certains produits (cartes pays exotiques, ruptures fournisseur) peuvent necessiter une livraison manuelle dans un delai pouvant aller jusqu'a 24 heures. Tu es informe en temps reel via WhatsApp si ton produit entre dans ce cas.

Pays / region du produit : chaque carte cadeau est valable sur une region precise (FR, US, UAE, etc.). Verifie bien la region du produit avant de commander. Un code US ne fonctionnera pas sur un compte configure en France et vice-versa.

Une fois livre, le code t'appartient. Tu es libre de l'utiliser, de le transferer ou de le conserver pour plus tard, dans la limite des conditions du fournisseur (date d'expiration eventuelle, region, etc.).

Tu es seul responsablede la saisie correcte du code sur la bonne plateforme et avec le bon compte (region, devise). Wabonnement ne peut pas annuler une activation deja effectuee, meme en cas d'erreur de saisie ou de mauvais compte cible.

Le code doit etre conserve confidentiel. Wabonnement ne peut etre tenu responsable d'une utilisation frauduleuse du code apres livraison (partage avec un tiers, vol, capture d'ecran publiee, etc.).

Pour chaque produit, des instructions de redemption specifiques sont affichees sur la page produit (section "Comment ca marche") ainsi que dans l'email de livraison. Lis-les avant d'utiliser ton code.

Wabonnement garantit la livraison d'un code fonctionnel pour le produit commande, dans la region indiquee. Si le code livre est invalide ou inutilisable du fait de Wabonnement ou de son fournisseur amont, un code de remplacement t'est envoye gratuitement apres verification.

Wabonnement decline toute responsabilite pour :

• L'usage que tu fais du code apres livraison.
• Toute saisie incorrecte du code sur une mauvaise plateforme, un mauvais compte ou une mauvaise region.
• Toute modification unilaterale des conditions par le fournisseur final (blocage de compte par la plateforme, suspension pour usage abusif, restriction geographique tardive, etc.).
• Les pertes, vols ou utilisations frauduleuses de code apres livraison (partage public, capture d'ecran diffusee, etc.).

Tu t'engages a utiliser les codes achetes sur Wabonnement dans le respect des lois en vigueur dans ton pays de residence et au Benin. Tout usage frauduleux ou illegal entraine la suspension immediate de ton compte client et peut faire l'objet d'un signalement aux autorites competentes.

Avant livraison du code :tu peux demander un remboursement integral si la livraison n'a pas encore ete effectuee. Contacte le support sur WhatsApp avec ton numero de commande.

Apres livraison du code :aucun remboursement n'est possible une fois le code envoye, peu importe qu'il ait ete utilise ou non. C'est la regle standard du secteur des codes numeriques pre-payes : des qu'un code est revele, sa valeur est consideree comme consommee.

Cas particuliers ouvrant droit a un remplacement gratuit :

• Code livre invalide ou rejete par la plateforme officielle (Steam, PlayStation, etc.) sans utilisation prealable de ta part.
• Code livre dans une region differente de celle commandee (erreur de notre cote ou du fournisseur amont).
• Code deja utilise au moment de la livraison (rarissime, mais possible en cas de doublon fournisseur).

Pour faire valoir une de ces situations, envoie une capture d'ecran de l'erreur de la plateforme officielle au support WhatsApp dans les 48 heures suivant la livraison. Apres verification, un code de remplacement t'est envoye.

Wabonnement collecte uniquement les donnees necessaires au traitement de ta commande : nom, email, numero de telephone, et identifiant de jeu pour les recharges. Aucune donnee bancaire n'est stockee sur nos serveurs ; les paiements transitent par Kkiapay qui applique ses propres regles de securite.

Ton email et ton numero peuvent etre utilises pour t'envoyer des informations sur tes commandes, des notifications de promotion et des nouveautes produit. Tu peux te desinscrire a tout moment via le lien en bas de chaque email ou sur simple demande au support WhatsApp.

Wabonnement ne revend ni ne transfere tes donnees a des tiers a des fins commerciales. Les seuls partages se font avec nos prestataires techniques (hebergement, paiement, livraison email/WhatsApp) dans la stricte limite du traitement de tes commandes.

Tu disposes d'un droit d'acces, de rectification et de suppression de tes donnees. Envoie une demande au support pour exercer ces droits.

Les presentes CGU sont regies par le droit de la Republique du Benin. En cas de litige, une solution amiable est recherchee en priorite via le support WhatsApp. A defaut d'accord, les tribunaux competents du Benin sont seuls competents.

Wabonnement se reserve le droit de modifier les presentes CGU a tout moment. Les modifications sont publiees sur cette page avec la date de derniere mise a jour indiquee en haut. Continuer a utiliser le service apres une modification vaut acceptation des nouvelles conditions.